Tidsbanken changeblog

✨ Legg inn kontaktpersoner for bedre oppfølging

Skrevet av Marius Meisterplass Aam | 10.apr.2025 19:10:18

Vi har utvidet Firmaopplysninger med nye felt for å registrere kontaktpersoner. Dette gjør det enklere for oss å vite hvem vi skal kontakte hos dere i ulike situasjoner – og sikrer raskere og mer presis oppfølging.

Nå kan du registrere:

  • 👤 Hovedkontaktperson for kundeforholdet
  • 💰 Intern kontaktperson for lønn
  • 🔌 Intern kontaktperson for integrasjoner

🧭 Hvorfor er dette viktig?

Riktig kontaktinformasjon hjelper oss å:

  • Sikre effektiv kommunikasjon ved teknisk bistand, lønnsintegrasjoner og oppfølging.
  • Unngå forsinkelser når noe haster eller det kreves dialog.
  • Tilpasse kundeservice og teknisk støtte til deres organisasjonsstruktur.

Vi anbefaler alle administratorer å oppdatere dette så snart som mulig – det gjør samarbeidet enklere for begge parter.

⚙️ Hvordan fungerer det?

  1. Gå til Firmaopplysninger via fastnøkkelen nederst til høyre i Tidsbanken.
  2. Finn delen for kontaktpersoner.
  3. Velg personer fra nedtrekksmenyen – kun ansatte/administratorer i systemet er tilgjengelige.

👤 Hvem har tilgang?

Kun brukere med administratorrettigheter kan redigere disse feltene i Firmaopplysninger.