Vi har utvidet Firmaopplysninger med nye felt for å registrere kontaktpersoner. Dette gjør det enklere for oss å vite hvem vi skal kontakte hos dere i ulike situasjoner – og sikrer raskere og mer presis oppfølging.
Nå kan du registrere:
- Hovedkontaktperson for kundeforholdet
- Intern kontaktperson for lønn
- Intern kontaktperson for integrasjoner
🧭 Hvorfor er dette viktig?
Riktig kontaktinformasjon hjelper oss å:
- Sikre effektiv kommunikasjon ved teknisk bistand, lønnsintegrasjoner og oppfølging.
- Unngå forsinkelser når noe haster eller det kreves dialog.
- Tilpasse kundeservice og teknisk støtte til deres organisasjonsstruktur.
Vi anbefaler alle administratorer å oppdatere dette så snart som mulig – det gjør samarbeidet enklere for begge parter.
⚙️ Hvordan fungerer det?
- Gå til Firmaopplysninger via fastnøkkelen nederst til høyre i Tidsbanken.
- Finn delen for kontaktpersoner.
- Velg personer fra nedtrekksmenyen – kun ansatte/administratorer i systemet er tilgjengelige.
👤 Hvem har tilgang?
Kun brukere med administratorrettigheter kan redigere disse feltene i Firmaopplysninger.
