Kort fortalt
OPAT betyr omsetning per arbeidstime. Når vaktlisten planlegges etter OPAT, settes timene inn der de gir mest igjen.
- OPAT = omsetning delt på antall arbeidstimer.
- Tallet er lett å forstå for alle, også de som står i kassen.
- Planlegg timene opp mot forventet omsetning dag for dag.
- Små justeringer i vaktlisten gir synlige utslag i OPAT.
Vet du hvor mange kroner i timen dere må omsette for at det hele skal gå rundt? Vet de ansatte hvilket mål de jobber mot? De fleste jobber bedre mot et mål de kjenner og har eierskap til.
Hva er OPAT?
OPAT betyr omsetning per arbeidstime. Måltallet viser hvor mye dere i snitt omsetter for hver time som jobbes, og regnes ut ved å dele omsetningen på det totale antallet arbeidstimer.
Slik regner du ut OPAT
OPAT = omsetning ÷ antall arbeidstimer
Et bakeri omsetter for 48 000 kroner på en lørdag og har 40 arbeidstimer i vaktlisten. OPAT er da 1 200 kroner. Kuttes én vakt på fire timer uten at omsetningen faller, øker OPAT til 1 333 kroner.
Hvorfor bør virksomheten bruke OPAT som måltall?
OPAT hjelper deg å planlegge riktig bemanning ut fra forventet omsetning, i stedet for bare å se på hvor mange ansatte som er på jobb eller hva de koster. Du får bedre oversikt over hvor effektivt arbeidstimene brukes, og ser enklere om bemanningen står i forhold til aktiviteten i virksomheten.
Dette er de viktigste fordelene:
- Bedre bemanningsplanlegging: riktig antall ansatte på jobb når kundetrykket er størst.
- Økt lønnsomhet: arbeidstimene brukes der de gir mest igjen, og dere unngår unødvendig overbemanning.
- Enklere beslutninger: du ser hvordan endringer i vaktlisten påvirker forventet OPAT før vaktlisten publiseres.
- Tydelige mål for ansatte: medarbeiderne får et konkret måltall de kan forstå, følge med på og bidra til å forbedre.
- Bedre oversikt over tid: sammenlign planlagt og faktisk OPAT, og bruk erfaringene fra tidligere perioder når nye vaktlister lages.
Kort sagt hjelper OPAT dere å finne balansen mellom bemanning og omsetning. Da brukes ressursene smartere, kundeservicen holdes god, og lønnsomheten blir bedre.
Hvorfor bruke OPAT i stedet for lønnskostnadsprosent?
For mange virksomheter er OPAT et nyttig måltall for lønnsomhet. Regnes det ut fra timer som faktisk er jobbet, påvirkes det ikke av sykefravær slik lønnskostnadsprosenten gjør. Derfor foretrekker mange ledere OPAT når de planlegger bemanningen.
Regner dere i stedet med betalte timer, vil sykefravær og opplæring trekke OPAT ned. Bestem hva dere vil måle, og hold dere til det.
En annen styrke er at OPAT er forståelig for alle. Medarbeiderne har kanskje ikke et forhold til netto omsetning, men de vet hva de slår inn i kassen hver dag.
Hvordan lykkes med OPAT i vaktplanleggingen?
Marginene er små i detaljhandel og servering, og derfor betyr dette mye. Mange planlegger ut fra lønnskostnader og prøver å bruke den billigste arbeidskraften. Problemet er at det ofte er de mer erfarne, og dyrere, medarbeiderne som selger og omsetter mest. Hva er da mest lønnsomt?
- Sett tydelige mål for OPAT før dere planlegger de kommende ukene.
- Bemann etter forventet omsetning per time, ikke bare etter lønnskostnad.
- Følg med dag for dag og juster vaktene når prognosen endrer seg.
- Vis måltallet for de ansatte, slik at de ser hva de jobber mot.
Når måltallene er synlige og fokuset ligger på de riktige tallene, skjer det noe. De ansatte får eierskap til omsetningen og ser at det er noe de kan påvirke.
Er høyest mulig OPAT alltid best?
Nei. For lav bemanning kan gi dårligere kundeservice, økt belastning på de ansatte og tapte salgsmuligheter. Målet er riktig OPAT med riktig bemanning, ikke færrest mulig arbeidstimer.
Hvordan bruker Godt Brød OPAT?
Godt Brød bruker OPAT for å få riktig bemanning til riktig tid, alle dager og timer i uken. Lederne på bakeverkstedene har tydelige mål for OPAT når de planlegger, og ser dag for dag om de har planlagt riktig antall timer opp mot prognosen for omsetning. OPAT-status vises også på kassene, slik at alle medarbeiderne kan følge med.
Les hele historien om Godt Brød
Hvordan ser du OPAT i Tidsbanken?
Har dere tydelige mål for OPAT, kan dere i vaktlisten i Tidsbanken se dag for dag om dere planlegger riktig antall timer i forhold til prognosen for omsetning. Justerer du ned en vakt med 30 minutter, ser du utslaget i OPAT med en gang.
Vanlige spørsmål
Hva står OPAT for?
OPAT står for omsetning per arbeidstime. Det viser hvor mye virksomheten i snitt omsetter for hver time som jobbes.
Hvordan regner man ut OPAT?
Del omsetningen i en periode på antall arbeidstimer i samme periode. 48 000 kroner i omsetning og 40 arbeidstimer gir en OPAT på 1 200 kroner.
Er OPAT bedre enn lønnskostnadsprosent?
De måler ulike ting. Regnes OPAT ut fra timer som faktisk er jobbet, påvirkes den ikke av sykefravær slik lønnskostnadsprosent gjør. Mange ledere bruker derfor OPAT i den daglige bemanningen.
Er høy OPAT alltid bra?
Nei. For lav bemanning kan gi dårligere kundeservice, økt belastning på de ansatte og tapte salgsmuligheter. Målet er riktig OPAT med riktig bemanning, ikke færrest mulig arbeidstimer.
Planlegg vaktene etter omsetningen
Vaktlistene i Tidsbanken samler planlegging, deling av vakter og registrering av arbeidstid. Vi hjelper dere med å sette opp måltallene som er viktige for dere.
Bestill en uforpliktende demo
Les også
