«Vet De hva et akvarium er?»

For mange bergensere er Akvariet langt mer enn en attraksjon. Det er et sted som vekker minner.

Veline Høyland har vært en del av Akvariet i en årrekke. Fra kontoret med utsikt over anlegget, dyrene og den daglige aktiviteten har hun sett både arbeidsplassen og opplevelsene utvikle seg. 

Noe av det fineste med Akvariet er at vi får være en del av folks minner. Foreldre har tatt med sine barn, og de barna kommer tilbake med sine egne. Nye generasjoner kommer for å oppleve pingvinene, sjøløvene og livet under havoverflaten. Det er ganske spesielt å få jobbe et sted som betyr så mye for så mange mennesker.

Samtidig har Akvariet aldri stått stille. Gjennom årene har nye utstillinger kommet til, dyrearter har flyttet inn og ut, og nye opplevelser har blitt utviklet for publikum.

Bak kulissene 

For de fleste handler et besøk på Akvariet om opplevelser.

Det de besøkende ikke ser, er alt arbeidet som foregår bak kulissene.

Rundt 50 ansatte bidrar til den daglige driften, fordelt på om lag 28 årsverk. Faste ansatte jobber side om side med studenter og deltidsansatte som bemanner helger, ferier og travle sesonger.

En vanlig dag kan Akvariet ha rundt 400 gjester, men enkelte sommerdager passerer flere tusen besøkende gjennom portene. Bak opplevelsene på Akvariet ligger en bedrift som skal fungere hver eneste dag – året rundt.

Veline har god oversikt fra kontoret 

Amy koser seg når hun får lage show! 

Veien til bedre oversikt

Med ansatte på fastlønn, timelønn og deltidsansatte på ulike kontrakter, kombinert med store sesongvariasjoner gjennom året, krever hverdagen på Akvariet god planlegging og presis oversikt.

Vakter, tillegg, ferieavvikling og arbeidstid må gå opp, så i 2018 tok Akvariet steget inn i en mer digital hverdag med Tidsbanken. 

Tidsbanken ble raskt et viktig verktøy for å skape oversikt i en travel hverdag. 

 Det er mye å holde oversikt over. Før ble det mye administrasjon og mange manuelle prosesser. Det var jo et mareritt for de som satt på lønn.

Veline forteller at tidligere måtte timer registreres, kontrolleres og følges opp manuelt. For en bedrift med mange ansatte på ulike kontrakter og med ulike arbeidstider kunne det være tidkrevende å holde oversikten. Det gjaldt også for de ansatte selv, som ikke alltid hadde like enkel tilgang til informasjon om arbeidstid, vakter, ferie og opptjent plusstid. 

Det som er så fint er at alt blir samlet på ett sted. Har du for eksempel plusstid, ser du det med en gang. Det gir en helt annen oversikt for alle. 

Nå når det meste er samlet på ett sted, blir det enklere å håndtere en variert arbeidshverdag med mange ansatte og ulike behov. Det gir mer tid til det som er viktigst, som er å ta vare på dyrene, og skape gode opplevelser for gjestene. 

En arbeidsplass utenom det vanlige 

For Anna Løkkebø og Solvår Skjedsnes er ingen arbeidsdager helt like. Anna har jobbet som dyrepasser på Akvariet i mange år, mens Solvår startet som lærling og siden har fått fast jobb.

Når arbeidsdagene er fylt med fôring, stell, trening og oppfølging av dyrene,setter de ansatte stor pris på verktøy som gjør det enkelt å holde oversikt. 

Tidsbanken er veldig enkel å bruke. Det er lett å holde oversikt over timer og se det man trenger. Det gjør hverdagen enklere, forteller Solvår 

Mer enn et akvarium 

Historien har utviklet seg siden de første planene ble lagt på 1950-tallet. Nye utstillinger har kommet til, arbeidsverktøyene har blitt digitale, og hverdagen har blitt mer kompleks.

Men kjernen er fortsatt den samme: å skape nysgjerrighet, opplevelser og nærhet til livet i havet.

I over 65 år har mennesker kommet til Nordnes for å la seg fascinere. Men Akvariet handler like mye om menneskene bak kulissene – de som hver dag tar vare på dyrene, skaper opplevelser og gir nye generasjoner gode minner.

Og som Veline så fint avsluttet med: 

Skulle noen ha en litt tung dag på jobb, finnes det alltid en sjøløve som vinker, en pingvin som stjeler oppmerksomheten eller en nysgjerrig oter som minner oss på hvorfor vi er her.