En institusjon bygget på kvalitet
Erik Elias Stenklo er assisterende daglig leder , og har jobbet på Trekroneren i en årrekke. For ham er forklaringen på hvorfor den lille pølseboden fortsatt står sterkt etter snart 80 år ganske enkel.
Jeg vil kalle det en institusjon. Vi har klart å holde kvaliteten oppe i alle år. Hvis vi ikke har tid til å produsere pølser og legge kjærlighet i det, så trenger vi heller ikke selge det.
Den filosofien preger driften. Trekroneren går heller tom for pølsevarianter enn å servere produkter som ikke holder standarden de er kjent for.
Samtidig utvikles menyen kontinuerlig med nye smaker og konsepter, men klassikere som reinsdyrpølse og ost- og baconpølse troner fortsatt øverst på salgslistene.
Selv om mye er som før over disken, har det skjedd store endringer bak i pølseboden.
Fra papir og kalkulator til digital oversikt
Da Erik begynte på Trekroneren , ble vaktlister skrevet ut og hengt opp på veggen. Timene ble ført manuelt, og lønnsarbeidet krevde både kalkulator og tålmodighet.
Før hadde vi Excel-skjema som ble printet ut og hengt opp. Da vi fikk Tidsbanken digitalt, forsvant mange av misforståelsene rundt vakter og arbeidstid.
I dag har alle ansatte vaktplanen tilgjengelig på mobilen.
Nå kan ikke folk si at de ikke visste at de skulle jobbe. Det står jo på telefonen deres.
For en bedrift med 20 ansatte og åpningstider som strekker seg nesten hele døgnet, har den digitale oversikten blitt avgjørende.
Den største forskjellen merkes når lønnen skal kjøres. Tidligere måtte arbeidstimer, tillegg og nattarbeid regnes ut manuelt før tallene ble sendt videre til regnskapsfører.
Jeg satt med kalkulator og regnet hver eneste måned. Nå går det mye enklere.
I dag overføres timene digitalt til lønnssystemet. Det sparer både tid og reduserer risikoen for feil.
Det blir mindre menneskelig svikt. Og regnskapsføreren var veldig glad da vi fikk satt opp den automatiske overføringen.
For Trekroneren handler digitaliseringen først og fremst om å få bedre oversikt og mindre administrasjon i en hektisk hverdag. Med Tidsbanken er både vaktplanlegging, timeregistrering og lønnsgrunnlag samlet på ett sted, og som gjør det enklere å koordinere ansatte, vakter og lønnsgrunnlag i en hektisk hverdag.
Det som skaper forskjellen
Trekroneren har aldri vært redd for å utvikle seg. Nye pølser kommer på menyen, arbeidsprosessene moderniseres, og driften blir stadig smartere. Likevel er det ikke bare kvaliteten på produktene som har gjort virksomheten til en bergensk institusjon. Menneskene bak disken har vært minst like viktige. Det er få arbeidsplasser i Bergen hvor mennesker jobber så tett og i et så høyt tempo som hos Trekroneren. Likevel er det lagånden blant de ansatte som får den hektiske hverdagen til å fungere.
Erik trekker spesielt frem arbeidsmiljøet som en av grunnene til at han trives.
Vi gir ofte hverandre en klem før vi går hjem fra jobb.
Det er nettopp kombinasjonen av kvalitet, samhold og viljen til å utvikle seg som har gjort at Trekroneren fortsatt står sterkt snart 80 år etter at boden ble en del av Bergens bybilde.